خدمة العملاء
معلومات تهمك :
- جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول
- نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام وتيك توك
- نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب 00966558573156
- نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال 00966558573156 داخل ساعات العمل من 9 ص حتى 9م
ملاحظات هامة :
- في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .
- نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 9ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة .
بامكانك التوصل معانا عن طريق البريد الالكتروني
البريد الالكتروني
[email protected]
الدعم الفني
معلومات تهمك :
- جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول
- نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام
- نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب 0558573156
- نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال الموحد 0558573156 داخل ساعات العمل من 9 ص حتى 9م
ملاحظات هامة :
- في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .
- نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 9ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة .
اوقات دوام خدمة العملاء في المتجر :
السبت من 1 ظهراً إلى 10 ليلاً
الأحد من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً
الاثنين من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً
الثلاثاء من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً
الأربعاء من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً
الخميس من 10 صباحاً إلى 7 ليلاً
الجمعة من 4 عصراً إلى 9 ليلاً
في خارج اوقات الدوام
اترك رسالتك بالوتساب وسيتم الرد عليك في اوقات الدوام الرسمية
انت في محل اهتمامنا
